设备维护合同

时间:2018-02-07 11:20:04来源:<推荐访问:服务合同

  客户名称:____________________________
  维护内容:____________________________
  兹有___________________________(甲方)
  ??___________________________(乙方)

  签定本约如下:
    一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下:
  (一)收取标准,由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件费依定价____折收费如附件。
  (二)维护标的:?
  ____________台
  接收机台___________台????????????
  地址:____________________________
  电话:______________
  传真:______________
  联络人:______________
  合约起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。
  (三)付款方式:____天期票。(合约签定日起)
  维护费用:人民币____万____千____元整(不含____%营业税)。
  ????????? 每半年付款一次人民币?____万____千____元整(不含5%营业税)。
    二、其维护标准订定如下:
  (一)服务方式:
  (1) 乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。?????????
  (2) 乙方除定期保养外,不定期叫修,甲方除第五项所述状况,仅收零件费用,
  (3 ) 维护标的故障方式 ,(a)非紧急状况,可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回 (b)紧急叫修及一般方式如(二)??????
  (二)叫修时段:
  周____至周____?____:____~____:____(上述时段不含各例假日、农历年假)
  乙方于正常时段接到甲方故障叫修后,应于十六工作小时(即三个工作日内到达取回处理,不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。?
  (三)即时叫修:(非假日,上述时段)____~____小时费用另计?
  (四)服务项目:
  (1) 故障检修:故障检修包括测试及修护故障产品,故障检修进行中,如维护约期届满或超过约定服务时间时,乙方仍有义务继续完成该次检修,不向甲方另行收取工资费,但零件及耗材另计。
  (2) 维护状况:机器操作部份由甲方人载入程式,进行流程之测试后,始算完全修护。
  (3) 维护记录:乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单,其内容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人员签字栏、甲方对维修签认人员栏,以供记录每一台机器之全部维修事件,本单影印本并作为乙方向甲方申领维护费用之附件。
  (五)服务条件:
  对下列各项所导致之损坏,乙方虽无义务依本约提供维护服务,但在甲方要求乙方协助修护,乙方得酌收维护费用及零件材枓费,并于该损坏原因消失排除或发生后,应甲方之要求,乙方不得拒绝提供维护,可依订定之标准费率,酌收零件材料费。
  (1)非条码机本身因素,导致机器不能正常使用。
  (2)不依产品之使用手册规定或说明操作。
  (3)天然灾害,如地震、洪水等。
  (4) 罢工、暴动、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。
  (5) 经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。