旅游业商会秘书处2018年工作总结及2018年工作计划

时间:2018-02-07 18:22:54来源:<推荐访问:工会工作总结
一、2010年度工作总结
2010年是我会成立第二年,也是我会迅速壮大之年。一年来,我会在北京市工商联领导及各界朋友关心支持下,在刘增会会长,史甫臣副会长的正确领导下,在全体同仁的共同努力下,按照商会章程和“团结协作  共创和谐、坦诚自律  追求卓越、服务会员  回报社会、资源对接、互助共赢”的办会宗旨,商会致力于:倡导诚信服务、实干加巧干的发展理念,促进渠道与政府、景点景区和业内的沟通、交流与合作;利用国家级商会的资源,为企业会员和个人会员提供更多的商业机会;反映企业会员和个人会员呼声,维护企业会员和个人会员权益,曝光损害企业会员和个人会员利益的不良行为。开拓创新思路,构建和谐商会。并按照年初确定的工作目标及有关要求,细化今年工作任务,着力协调推动各项工作有条不紊的推进和落实,并取得了一定成果,使商会工作迈上了一个新台阶。现将具体工作总结如下:
(一)、建章立制,提高工作效率。
要办好商会,首先要有一个健全高效的办事机构。今年商会秘书处实行了每周例会和每周向会员汇报工作情况的制度,让秘书处的工作透明化,使会员能及时的了解到秘书处的工作情况。同时商会实行副会长月聚会制度,研究商会重要事情。这样真正的做到了小事不隔周,大事不隔月,大大地提高了商会的办事效率。
(二)、贴近会员,为会员办实事。
办好商会,关键是为会员办实事,使会员感受到参加商会对自身发展有好处。会员遇到问题时,商会可以为解决问题架起一座桥梁,牵上一条纽带。商会组织会员参加各类商务洽谈会、招商会、郊区自助游、自驾游、聚会、酒会、party。比如组织会员参加北京市工商联的有关经贸活动;组织会员参加在我商会举办的经贸洽谈活动;商会经常与各地招商部门联系,将各地的最新招商信息提供给会员;同时商会还组织有关会员参加了北京市工商联组织的研讨会,在会上我会代表提出的建议,受到了有关领导的重视,增强了会员参政议政能力;商会切实维护会员企业的合法权益。今年以来,随着会员的增加及市场经济竞争的加剧,会员企业中难免出现一些纠纷与矛盾,协调解决这些问题,既是我们商会的一项重要工作,也是维护会员合法权益的必然要求。因此,商会组织律师事务所给会员传授法律知识,解答法律疑问,提高了会员的法律意识。
现在会员主动和商会秘书处联系的多了,找商会帮助解决问题的多了,说明商会对会员的凝聚力提高了。逐步让会员感到参加商会不只是形式,而是会给企业带来发展的机遇。表明会员对商会的有些工作还是持肯定态度的。
(三)、办好商会网站,发挥桥梁和纽带作用。
为更好的宣传商会,宣传会员企业,帮助会员扩大商情信息交流,商会定期进行网站更新,让会员更及时地了解到各方面的信息。随着商会的发展壮大,现有的网站《北京民俗旅游商会网》http://www.bjminsu.travel已经不能满足商会大量信息传递的要求,所以商会投资建设了大型门户网站《中国民俗旅游联盟网》,崭新的网站,完善的功能,将成为会员们交流,宣传的良好平台。
为了更好的做好个人会员的队伍建设,经过大量的社会调研,结合自身将近20年的创业经验,发现旅游消费的主要群体是年轻人,所以我自费做了一个网站《老乡在北京》,通过这个平台聚集人气,整合人脉,资源对接,共同创业,实现多赢,号召网站会员参加商会组织的一些聚会、酒会、舞会、宴会、自助游,最后发展到组团旅游,目前这个网站已经突破1000ip/日。
(四)、加强联络,扩大交流,提高商会知名度。
我会积极与省内外一些商会和党政机关加强联系与交流,经常邀请党政有关领导参加商会活动。我会参加了北京市工商联的交流联谊活动。先后到黑龙江、山东、俄罗斯等国内外进行走访、交流与互动。接待其他省市领导考察北京。此外,商会还不定期的参加各兄弟商会的聚会,在一起交流,学习彼此管理商会的好经验。另外为了提高会员的文化素养,我会还成立北京市工商联民俗旅游业商会文化创意产业委员会。今年初,我会还参加了诸多展览展示文化节以及商务考察经贸洽谈,与美国、香港、台湾的商会进行了深入的交流,同时也将商机带给了会员。通过交流与联系,扩大商会的影响力,提高商会的知名度。
(五)、搭建平台、活动交流、开拓商会工作新思路。
今年我会调整了活动形式,主要让会员在活动交流、增进友情的同时也使会员们能扩大自己的社交,提高了会员参加活动的积极性。2010年,商会组织了第七次会长会议、王凤麟大师的企业策划预测讲座、北京市工商联民俗旅游业商会第一次分会会长会议、会上副会长史甫臣做了重要讲话,打开了商会发展分会的新的篇章。
其次商会还对商会企业会员和个人会员进行了全面的摸底调查,掌握了对商会的忠诚度的一手资料,为我会下年的会员发展工作打下了基础。
(六)、加强建设,壮大队伍,提升商会整体实力。
商会秘书处做到工作有计划、电话有记录、管理有规范。同时还开始编写商会的会刊,加强会员与商会间的交流与沟通。商会秘书处还不定期地走访了会员企业,了解动态,掌握信息,反映情况。